photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Vos missions consistent à traiter toutes les demandes (appels entrants, mails ou tchats) clients franchisés et finaux principalement qualifiés en : - Demande de RDV devis - Suivi de commande sur mesure - Modification/annulation RDV - Demande d'intervention SAV - Validation devis et planification du RDV d'intervention - Conseils et proposition de solutions personnalisées aux clients - Communication à l'ensemble des canaux de communications actuels - Fidélisation clientèle et mise en valeur l'entreprise. - Développement d'une relation de confiance avec les franchisés par le biais d'une planification, une connaissance du secteur géographique et un relationnel client La pratique de langues étrangères serait appréciée (espagnol et allemand) Avantages sociaux : Mutuelle, tickets restaurant, chèque cadeaux, chèques vacances, crèche d'entreprise, restauration d'entreprise Une réunion d'information sera organisée le 20 septembre 2024. Suite à cette réunion, les candidats seront évalués sur une demi-journée via la Méthode de Recrutement par Simulation (MRS) sur les habiletés suivantes : Respecter un système de normes et de consignes, Agir dans une relation de service, Travailler[...]

photo Animateur / Animatrice d'activités périscolaires

Animateur / Animatrice d'activités périscolaires

Emploi Administrations - Institutions

Clapiers, 34, Hérault, Occitanie

Vous serez en charge de l'animation auprès d'enfants sur les temps périscolaires, pour l'école maternelle (3-6 ans) ou primaire (6-11 ans). Jours : Lundis-mardis-jeudis-vendredis (période scolaire) - Horaires : 11h30 à 13h30 (maternelle) ou 11h45 à 13h45 (primaire) Missions : - Assurer la sécurité physique, affective et morale des enfants - Gérer le temps du repas : s'assurer que l'enfant mange bien, apporter et débarrasser les plats sur les tables, veiller au calme... - Gérer le temps « libre » dans la cour comme un temps d'animation et de partage avec les enfants, tout en étant vigilant à la sécurité de l'ensemble du groupe - Proposer et animer un atelier en lien avec le projet pédagogique, adapté au public et au temps d'accueil : jeux collectifs, initiation sportive, expression corporelle, relaxation, groupes de parole, activités créatives, projet « jardin », chants, contes animés, éveil corporel et motricité - Sensibiliser les enfants aux éco gestes et à l'anti gaspillage alimentaire Profil : - Vous êtes titulaire du Brevet d'Aptitude aux Fonctions d'Animateur (BAFA) ou de l'un de ses équivalents (Licence STAPS, Sciences de l'éducation, DUT Carrières Sociales,[...]

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Agent / Agente de propreté et d'hygiène

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

L'entreprise NEA est spécialisée dans la prestation de services aux entreprises. Nous sommes une entreprise adaptée qui porte un projet entrepreneurial ambitieux de resocialisation des personnes en situation de handicap. .A compétences égales, une attention particulière sera portée aux candidatures des personnes ayant le statut Travailleur Handicapé. Dans le cadre de l'implantation de notre marque NEA PUR en Occitanie, nous recherchons un Agent(e) d'Hygiène et de Propreté sur le secteur de Montpellier pour assurer les missions suivantes: - Assurer l'entretien des locaux, des surfaces, des sanitaires et des équipements (salle de réunion, bureau), - Respecter les consignes d'utilisation des produits et matériels de nettoyage, - Respecter la réglementation en matière d'hygiène et de sécurité, - Représenter NEA auprès de notre client - Horaires de 05h00 à 07h00, du Lundi au Vendredi- Contrat de 10h00 hebdo avec possibilité de 20h00 suivant profil. - CDD renouvelable Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et d'une forte conscience professionnelle. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre autonomie. Et si nous étions l'entreprise dans laquelle[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Assurances

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Description du poste Au sein du site de gestion de Montpellier, vous aurez pour missions : Réceptionner les appels téléphoniques et recevoir les visiteurs, Orienter les visiteurs et transmettre les communications, Appeler un correspondant extérieur pour un membre de la Société, Réceptionner le courrier, procéder à l'ouverture, au référencement et appliquer la procédure "scan courrier", Réserver et préparer les salles de réunion, Rédiger des courriers simples, Être le support administratif d'une équipe de gestion avec la prise en charge de plusieurs tâches nécessaires à la bonne organisation et au bon fonctionnement du service. De façon générale, vous pouvez être amené à traiter de tâches administratives en support des différentes équipes du site. Qualifications De formation Bac ou BTS, vous justifiez idéalement d'une expérience en prise de standard et accueil client, Vous maîtrisez l'utilisation d'un standard téléphonique, et de l'ensemble des outils informatiques notamment le traitement de texte, Une bonne présentation et un très bon sens de la communication sont exigés, Réactivité et dynamisme vous permettront de mener à bien toutes les missions confiées. A compétence[...]

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Animateur / Animatrice d'activités périscolaires

Emploi Administrations - Institutions

Fabrègues, 34, Hérault, Occitanie

Plusieurs postes à pourvoir : La commune de Fabrègues recherche des agents d'animation pour les temps périscolaires du midi pour la rentrée de septembre 2024. Diplôme(s) requis: BAFA / Equivalences BAFA / BAFA en cours (stagiaires) acceptés. Horaires: 11h50 à 14h00 + 2 heures / mois de temps de préparation et de réunion Les missions sont les suivantes : - Accompagnement des enfants sur le temps de la pause méridienne - Assurer la surveillance des enfants dans la cour - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des règles de vie en collectivité - Assurer la sécurité physique et morale des enfants Possibilité de compléter son salaire par des Heures complémentaires (jusqu'à 10h/ semaine)

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Animateur / Animatrice d'activités périscolaires

Emploi Administrations - Institutions

Cournonsec, 34, Hérault, Occitanie

Poste à pourvoir sur le temps du midi : Accueil de 11H30 à 14H + 1 heure de réunion hebdomadaire Rattaché(e) au service enfance-jeunesse vos missions sont : - informer les parents sur l'organisation de la structure, présenter le programme des activités aux enfants - organiser/adapter des séances d'animation selon le déroulement de la journée, préparation de l'espace d'animation - surveiller l'activité et la veille du respect des consignes de jeux, des règles de vie sociale - ranger l'espace d'animation, vérifier l'état des stocks du matériel, des équipements - repérer les difficultés/problèmes d'un enfant et en informer le directeur - élaborer des programmes d'animation Public : enfants de maternelle 3-6 ans et d'élémentaire 6-11 ans,

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Animateur / Animatrice d'activités périscolaires

Emploi Administrations - Institutions

Cournonsec, 34, Hérault, Occitanie

Poste à pourvoir les lundis, mardis, jeudis, et vendredis. - Accueil le matin 7h30-8h45 et le midi 11h35-13h50 + 1h de réunion hebdomadaire : OU - Accueil le midi 11H35-13H50 et le soir 16H45-18h30 Profil débutant accepté si formation BAFA ou CAP Petite Enfance Expérience de 1 an demandée si pas de formation Rattaché(e) au service enfance-jeunesse vos missions sont : - informer les parents sur l'organisation de la structure, présenter le programme des activités aux enfants - organiser/adapter des séances d'animation selon le déroulement de la journée, préparation de l'espace d'animation - surveiller l'activité et la veille du respect des consignes de jeux, des règles de vie sociale - ranger l'espace d'animation, vérifier l'état des stocks du matériel, des équipements - repérer les difficultés/problèmes d'un enfant et en informer le directeur - élaborer des programmes d'animation

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Le poste : L'Agence PROMAN TERTIAIRE recherche pour l'un de ses client un ASSITANT DE DIRECTION (H/F) Rattaché(e) au médecin directeur, l'assistant(e) de direction aura les responsabilités suivantes : SECRÉTARIAT ET ASSISTANCE Assister la direction dans l'organisation des activités du centre ; Organiser et gérer les rendez-vous, les différents évènements, les réunions (réunion du personnel, comité de terrain.) et les déplacements ; Prendre des notes et rédiger des comptes-rendus et autres documents ; Gérer le courrier (dispatching) ; Centraliser et répondre aux besoins de ressources matérielles (commandes et gestion du stock de fournitures) ; Faire l'interface pour les questions liées au services généraux (entretien des locaux, du matériel.) ; Faire appliquer les conditions d'accueil, d'hygiène et de sécurité requises par la réglementation, tenue des registres de sécurité. GESTION DES PLANNINGS DES ACTIONS COLLECTIVES Organiser, coordonner et optimiser la planification et la mise en œuvre des activités ; Réceptionner et traiter les demandes d'inscriptions aux ateliers et conférences ; Planifier les créneaux des activités et gérer les plannings des professionnels du centre[...]

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Directeur / Directrice d'un groupe de filiales

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Béziers, 34, Hérault, Occitanie

Notre ambition chez Potentiel Humain : vous aider à trouver l'entreprise et le poste de vos rêves ! Nous sommes une agence de recrutement et d'intérim spécialisée dans les métiers de la comptabilité et de la gestion, du commerce et de l'ingénierie. Notre client, acteur majeur dans la vente de solutions d'assurances pour particuliers, professionnels et entreprises, recherche son Directeur des Opérations Adjoint (H/F). Ce poste stratégique, en lien direct avec le Directeur des Opérations, est essentiel pour soutenir la croissance de l'entreprise. Type de contrat : CDI Lieu de mission : Béziers et grands déplacements Démarrage : Dès que possible Expérience requise : Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire Rémunération proposée : 60-80k€ selon profil Avantages : Mutuelle prévoyance, participation, retraite sup cadre, Tickets restaurants Horaires: Forfait jour Statut: Cadre En tant que véritable bras droit du Directeur des Opérations, vous jouez un rôle clé dans la définition et la mise en œuvre de la stratégie de l'entreprise. Vos missions incluent : Élaboration de la stratégie commerciale et marketing : développer et piloter les actions[...]

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Secrétaire médicosocial / médicosociale

Emploi Social - Services à la personne

-, 34, Hérault, Occitanie

Candidature à adresser en stipulant impérativement : N° 40 - SMS CDD LG Possibilité de reconduction Missions principales - Admissions / Orientations - Mise en œuvre du projet institutionnel et de service - Indicateurs et rapport d'activités + enquêtes sur l'activité de la population accueillie - Tâches administratives diverses - Enregistrement des factures, aide à la vérification, émission des chèques, photocopies de factures pour les Commissaires aux Comptes Ces missions sont susceptibles d'évoluer au fil du temps en fonction des besoins du service. Mise en œuvre du projet institutionnel et de service - Lettre circulaire de rentrée aux parents (calendrier de fermeture du DITEP, composition de l'équipe chargée du suivi de l'enfant renseignements concernant les transports en navette) - Edition des étiquettes adresses - Tableaux : répartition des enfants sur les groupes éducatifs et les groupes classes, - Liste des enfants suivis en orthophonie et psychomotricité, - Tableaux de la programmation des réunions de synthèses, - Tableaux répartition des enfants sur les ateliers éducatifs, etc. - Tableaux récapitulatif des intégrations scolaires (groupe des TAMARIS) - Fiche signalétique[...]

Ressources supplémentaires